Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Vrácení zboží
Náš e-shop Vám garantuje vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu dle platné legislativy ČR.
Při vrácení zboží prosím použijte následující postup:
1) stáhněte si náš formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
2) doplňte do formuláře všechny náležitosti a formulář vytiskněte
3) přiložte formulář spolu s paragonem či fakturou ke zboží
4) nenošené, neponičené zboží nám zašlete zpět přes službu Zásilkovna:
ADRESÁT:
Bella Fashion Store
5) informujte nás emailem na info@bellafashion.cz abychom proces co nejvíce urychlili
Zboží, které vracíte dle odstoupení od smlouvy musí být vráceno na naší adresu do 14 dnů od Vámi přijatého balíčku. Zboží nesmí jevit známky nošení, parfému, běžného používání, či být jinak poškozené. V opačném případě bude postupováno dle našich obchodních podmínek.
Reklamace
V případě reklamace, prosím, postupujte stejně, jako v případě odsoupení od smlouvy s jediným rozdílem, že máte právo na reklamaci zboží v délce od přijetí zboží do dvou (2) let.
Pro reklamaci zboží použijte tento reklamační formulář a postupujte jako v případě vrácení zboží.
V případě jakýkoliv nejasností nás neváhejte kontaktovat buď emailem info@bellafashion.cz nebo telefonicky +420 730 860 561
